A sobrevivência das organizações resulta quando ela é capaz de adaptar-se às mudanças constantes do seu ambiente. A adaptação só é possível pela mudança, e mudança é estimulada por conflito. Portanto, um dos fatores mais importantes para o sucesso do relacionamento interpessoal é saber lidar e conviver com conflitos. E a habilidade em negociação é um instrumento valioso para a solução permanente de conflitos. O livro demonstra as diversas abordagens da negociação e oferece ao leitor a oportunidade para conhecer, em detalhes e com profundidade, alguns temas específicos como aspectos ligados ao relacionamento interpessoal, o sistema de forças e poder durante a negociação, as estratégias e as táticas comumente usadas no processo e o planejamento da negociação.
O livro organiza o processo da negociação através de focos específicos, interconectados entre si, que evoluem através da leitura de cada capítulo e está estruturado de maneira que o leitor possa se sentir capaz e estar em condições de conduzir, de imediato, suas negociações de uma forma mais consciente e melhor estruturada. O objetivo do livro é instigar o leitor a fazer algumas reflexões a respeito de como tem conduzido suas negociações e como melhorar seu desempenho através do próprio aprendizado.
Livro e DVDs incluem os temas:
:: Princípios da negociação;
:: Aspectos essenciais da negociação;
:: Relação de confiança;
:: Presença da emoção;
:: Percepção e paradigmas;
:: Metas compatíveis e coerentes;
:: Relacionamento interpessoal;
:: Estilos interpessoais;
:: Campo de força;
:: Fontes genéricas de poder;
:: Fontes exclusivas de poder;
:: Preparando-se para a negociação.
Autor do curso: Carlos Pessoa Coelho Junior
Engenheiro Mecânico pela Escola de Engenharia da UFMG, Professor de “Estratégia de Negociação e Gestão de Conflitos” dos programas MBA’s do IBMEC, já atuou como Diretor Comercial e de “Executive Education” na Fundação Dom Cabral, Diretor Comercial da “Fasal S.A.” e “Fasal Trading S.A.”, Superintendente Comercial da “Açominas S.A.”. Atualmente é Diretor, Coordenador Técnico e Instrutor dos programas da “Carlos Pessoa Consultores Empresariais”.



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